En la atención oncológica avanzada, cada momento cuenta para los pacientes. RLTSchedule agiliza el proceso de derivación, programación y realización de pedidos a través de ROME, nuestra plataforma digital fácil de usar.
ROME es su plataforma única de pedidos de radiofármacos para solicitar, manejar y realizar un seguimiento eficaz de todos sus productos y necesidades de radioligandos para el diagnóstico por imagen y terapia con radioligandos (RLT).
Cómoda, rápida y fácil de usar, ROME puede gestionar pedidos de múltiples centros de producción, y tiene la capacidad de gestionar dosis complejas y variadas y de optimizar los suministros de RLT en todos los países. Es un punto de entrada fácil a nuestra sofisticada cadena logística global.
En un entorno en el que el tiempo es un factor crítico, ROME acelera el proceso de pedido y simplifica los sistemas complejos en todo momento, haciéndole la vida más fácil. ROME es nuestro sistema avanzado de pedidos para la atención oncológica avanzada que crea una experiencia de entrega rápida y sin complicaciones para los clientes.
Gestión de pedidos de terapias bajo demanda
Realice y gestione pedidos de terapias RLT de Novartis online de forma eficaz y cómoda las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Una visión 360 de lo que necesita
Le permite comprobar la disponibilidad de los productos y sus pedidos realizados uno al lado del otro.
Flexibilidad integrada
Le permite realizar, modificar o cancelar pedidos en el momento que lo necesite, para que pueda centrarse en sus pacientes.
Siempre escuchando
Hemos creado nuestro sistema de gestión de pedidos online escuchando sus necesidades. Ahora, añadimos nuevas funcionalidades con frecuencia, basándonos en sus comentarios.
Nos comprometemos a simplificar el proceso tanto para los prescriptores como para los centros de tratamiento, garantizando que los pacientes reciban la atención que necesitan sin retrasos.
Puede crear una cuenta online en sólo unos pasos:
1. Rellene un sencillo formulario de solicitud online
Se le pedirán algunos datos como su nombre, correo electrónico, información de contacto y nombre y permisos de su institución, para que podamos determinar para quién puede crear y ver pedidos.
2. Confirme tu cuenta y establece una contraseña
Le enviaremos un correo electrónico con una invitación para crear una contraseña y confirmar el registro de su cuanta. El enlace será válido durante 14 días.
3. Inicie sesión en ROME
Visite https://rome.adacap.com e inicie sesión con sus datos para acceder directamente a su panel de control.
Desde la realización del pedido y el procesamiento hasta el envío y la entrega, ROME erradica los problemas de la cadena de suministro y garantiza una logística eficaz a nivel mundial.
1. Iniciar un pedido
Tanto si su pedido es comercial, para el Programa de Asistencia al Paciente (PAP), de investigación o de calibración de pruebas, comience el proceso de pedido simplemente seleccionando “Nuevo pedido”.
2. Decida qué dosis
ROME le permite solicitar la primera dosis o las dosis posteriores al mismo tiempo. Aunque el proceso difiere ligeramente, el sistema y los pasos son de fácil acceso, con instrucciones en nuestro manual de usuario.
3. Introducir datos
Se le pedirá información sobre el producto y el paciente y se le dará una disponibilidad clara y codificada por colores para las citas y las fechas y horas de las inyecciones.
4. Aprobación del pedido
En función de su ubicación, la disponibilidad del producto y los requisitos de entrega, su pedido se aprobará automáticamente o se remitirá al equipo correspondiente para su tramitación.
5. Estado confirmado
Una vez que haya confirmado su pedido, su estado aparecerá como “Abierto” o “Abierto en espera de aprobación”. Si su pedido no puede ser aprobado, se le invitará a hablar con nuestro equipo.
6. Pedido confirmado
Usted y su equipo recibirán un correo electrónico de confirmación con un resumen de todos los datos que necesitan, desde el número de referencia del pedido y del paciente, hasta las fechas de administración y entrega.
Los equipos de atención al cliente de Novartis pueden ayudarle y guiarle en el registro de su cuenta y en sus preguntas sobre pedidos.
Nuestros equipos de especialistas técnicos y atención al cliente de RLT tienen como objetivo facilitar la coordinación de la atención sanitaria y reducir la incertidumbre, para que tanto usted como sus pacientes se sientan seguros y respaldados a lo largo de todo el proceso.
